Rede de franquias · Milky Moo
Doçura em cada loja, gestão em cada detalhe.
A Roma Franquias administra toda a rede Milky Moo com uma plataforma única, construída dentro da operação — pessoas, financeiro, compras, produção e resultados, em tempo real.
Uma plataforma para todo o grupo
Operação, retaguarda e cozinha conectadas — com controle por unidade e por perfil de acesso. Abaixo, o que cada módulo resolve no dia a dia.
Pessoas & RH
Da contratação à folha, sem planilha paralela.
- ✓Cadastro completo com contratos, documentos e dependentes
- ✓Escalas e turnos por loja
- ✓Folha de pagamento com prévia, metas e premiações integradas
- ✓Benefícios calculados por mês e por pessoa
- ✓Vagas e candidatos do processo seletivo
Financeiro
Cada centavo com dono, prazo e categoria.
- ✓Contas a pagar e receber com parcelamentos e recorrências
- ✓Faturas de cartão conciliadas com os lançamentos
- ✓Conciliação bancária e DRE por loja
- ✓Plano de contas e centros de custo do seu jeito
- ✓Liquidação em lote e trava de mês fechado
Compras & Fornecedores
Pedidos organizados, preços na memória.
- ✓Pedidos por unidade com aprovação e recebimento
- ✓Catálogo de produtos com histórico de preços por fornecedor
- ✓Assistente de compras que sugere a partir do consumo
- ✓Fornecedores com contatos e condições num só cadastro
Produção, Estoque & Distribuição
Da cozinha central às lojas, tudo rastreado.
- ✓Fichas técnicas e lotes de produção
- ✓Remessas da cozinha para as lojas com conferência
- ✓Contagens de estoque com ajuste automático
- ✓Estoque por unidade com movimentações registradas
Intraturno ao vivo
O turno das lojas contado em tempo real.
- ✓Eventos do turno registrados na hora, pelo celular
- ✓Fechamento de turno com resumo do dia
- ✓Plantão da gestão acompanhando a rede inteira
Expansão de Unidades
Abrir loja com método, não com sorte.
- ✓Pipeline de inauguração em 7 etapas
- ✓Tarefas e responsáveis por projeto
- ✓Multi-marca: preparado para mais de uma bandeira
Metas & Premiações
Meta batida vira prêmio na folha, sozinha.
- ✓Metas por loja puxadas direto do financeiro
- ✓Apuração automática, sem conta de padaria
- ✓Premiação dos times integrada à folha de pagamento
Canais & Chamados
Todo pedido com dono, prazo e resposta.
- ✓Chamados com prazo, transferência e histórico
- ✓Comunicados com confirmação de leitura e aviso no celular
- ✓Ouvidoria para relatos com discrição
- ✓Canal de melhorias: a equipe sugere, a gestão responde
Gestão & Governança
O grupo inteiro num painel só.
- ✓Painéis por área e por loja
- ✓Diretor Virtual: análise mensal automática do negócio
- ✓Checklists de operação com acompanhamento
- ✓Auditoria de ações e backups automáticos
Por baixo do capô
Sistema bonito por fora é fácil. O que sustenta uma operação de verdade é o que ninguém vê — e aqui isso é levado a sério.
Permissões por perfil
Seis níveis de acesso com escopo por loja — cada pessoa vê só o que é do papel dela, com matriz de acessos documentada.
Auditoria de ações
Ações sensíveis ficam registradas: quem fez, quando e o quê. Divergência vira investigação, não discussão.
Mês fechado é mês fechado
Competência encerrada trava no servidor — ninguém altera folha ou lançamento de mês fechado, nem sem querer.
Nada se perde
Registros são arquivados, nunca excluídos. O histórico do negócio fica inteiro, sempre.
Backups automáticos
Cópias de segurança semanais da base inteira, sem depender de alguém lembrar.
Avisos que chegam
Sino no portal e notificação no celular — comunicados, prazos e alertas encontram as pessoas.
Reportar em 1 toque
Botão de reportar problema em toda tela, com print automático — o relato chega pronto para a equipe agir.
Evolução com verificação
Cada publicação passa por testes automatizados e verificação de build antes de chegar às lojas.
O portal não para de evoluir
Toda melhoria nasce de um pedido real da operação e é publicada com nota em linguagem de gente — este é o histórico recente, direto do sistema.
A trilha estava gravando "sistema" no lugar do nome
As primeiras gravações reais da trilha saíram com o autor "sistema" mesmo tendo sido feitas por uma pessoa. O registro do que foi feito estava certo; só o nome de quem fez se perdia no caminho.
Agora dá para saber quem mexeu
O portal passou a registrar sozinho toda criação, edição, arquivamento e exclusão: quem fez, quando, em que tela e em qual registro. Antes existia registro só de login e de um punhado de ações graves — uma edição comum não deixava rastro nenhum, nem a hora.
Degust One pronto para receber a credencial
O Degust One entrou como fornecedor conhecido do portal: é escolher na tela, preencher e testar. O nome do cabeçalho de autenticação e o prefixo do token ficam configuráveis, porque a documentação pública da Linx não diz qual é — assim, quando a credencial chegar, é preencher campo, não pedir alteração no sistema.
O portal passa a conversar com outros sistemas
Primeira integração de verdade: até aqui a única chamada para fora, em 46 mil linhas, era a busca de endereço por CEP. Agora existe Admin › Integrações, onde se cadastra um parceiro, guarda a credencial e testa a conexão.
O assunto Pagamento ganhou formulário
O assunto Pagamento estava sem perguntas, então todo pedido de pagamento chegava como texto livre e alguém tinha que garimpar valor, vencimento e favorecido. Agora tem sete campos.
Chamado vira título
Botão no chamado que gera o título a pagar já com loja, descrição e anexos, perguntando valor e vencimento — preenchidos sozinhos quando o assunto tem formulário.
Fechando achados da auditoria
Anexo com ponteiro quebrado deixa de ser gravado: tenta recuperar o arquivo e, se não achar, descarta em vez de guardar um link que não abre. Era a porta que gerou os 18 anexos quebrados.
Fatura de cartão editável depois do import
O cabeçalho vinha da leitura automática do PDF e não tinha conserto: corrigir cartão, total, vencimento ou mês exigia excluir a fatura e importar de novo, jogando fora toda a classificação já feita das linhas.
…e mais 357 melhorias publicadas antes dessas. O ritmo é esse.
Quer isso no seu negócio?
Esta plataforma nasceu dentro da nossa operação — cada módulo existe porque a rede precisou dele. Se você administra uma rede, franquias ou um grupo com várias unidades e quer conhecer a solução por dentro, deixe seu contato.
- ✓Feita por quem opera franquias, para quem opera
- ✓Um portal só para o grupo inteiro — sem colcha de planilhas
- ✓Evolução contínua guiada pelos pedidos da equipe
É da equipe Roma Franquias?
Acesse o portal do colaborador para sua loja, sua folha, suas tarefas e muito mais.
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